Upgrade der Online-Serviceplattform und App am 5. September

Das Online-Servicezentrum und die App "Studienauslands-e-Netzwerk" werden am 5. September 2025 für ein wichtiges Upgrade vorübergehend außer Betrieb genommen. In dieser Zeit stehen bestimmte Dienstleistungen nicht zur Verfügung. Wir bitten um Ihr Verständnis für die Unannehmlichkeiten, die durch diese Wartungsarbeiten entstehen können.

Das Upgrade findet am 5. September von 16:30 bis 23:50 statt. Während dieser Wartungsphase sind sowohl das Online-Servicezentrum als auch wesentliche Funktionen der App nicht erreichbar. Die Maßnahme soll dazu beitragen, die Dienste zu optimieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.

Das Bildungsministerium weist darauf hin, dass alle Nutzer die angegebenen Wartungszeiten beachten sollten, um etwaige Störungen bei der Nutzung der Online-Dienste zu vermeiden. Die vorübergehende Schließung des Servicezentrums und der App gilt für alle Studierenden im Ausland sowie für Arbeitgeber, die auf die Online-Dienste angewiesen sind.

Das Team des Auslandsstudien-Servicezentrums dankt Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld während dieser Zeit. Wir arbeiten daran, die Dienste so schnell wie möglich wiederherzustellen und Ihnen ein verbessertes Nutzungserlebnis zu bieten.

Für weitere Informationen oder bei Fragen steht das Beratungstelefon unter der Nummer 86-010-62677800 zur Verfügung. Das Servicezentrum befindet sich in der sechsten Etage des Huīhuáng Shídài Gebäudes, West Fourth Ring Road, Haidian District in Peking. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldungen und Anfragen.